Політика використання cookies
Остання редакція: 15 липня 2025 року
Що таке cookies?
Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування нашого сайту. Вони допомагають нам покращити ваш досвід користування сайтом trapelvost та надавати більш персоналізовані послуги.
1. Загальна інформація про cookies
Важливо: Більшість cookies, які ми використовуємо, є необхідними для базового функціонування сайту та покращення вашого досвіду йоги онлайн.
1.1 Як працюють cookies
Ваш візит
Коли ви вперше відвідуєте наш сайт, ми просимо дозвіл на використання cookies
Збереження
Файли cookie зберігаються у вашому браузері та містять інформацію про ваші налаштування
Наступні візити
При повторних відвідуваннях сайт "пам'ятає" ваші переваги та налаштування
Персоналізація
Ми можемо рекомендувати вам релевантні програми йоги та контент
1.2 Правова основа
Використання cookies здійснюється на основі:
- Вашої згоди: для маркетингових та аналітичних cookies
- Законного інтересу: для необхідних функціональних cookies
- Виконання договору: для забезпечення роботи онлайн платформи
- Дотримання закону: для cookies, необхідних для правових вимог
2. Типи cookies, які ми використовуємо
3. Детальна інформація про cookies
| Назва cookie | Призначення | Тип | Термін дії |
|---|---|---|---|
zenhaven_session |
Ідентифікація сесії користувача | Необхідний | До закриття браузера |
user_preferences |
Налаштування інтерфейсу | Функціональний | 30 днів |
analytics_id |
Аналітика відвідувань | Аналітичний | 2 роки |
marketing_consent |
Згода на маркетинг | Маркетинговий | 1 рік |
cart_items |
Збереження обраних абонементів | Необхідний | 7 днів |
video_position |
Позиція відтворення медитацій | Функціональний | 90 днів |
location_data |
Геолокація для розкладу | Функціональний | 180 днів |
ab_test_variant |
Версія A/B тестування | Аналітичний | 30 днів |
4. Налаштування cookies
Ваш вибір: Ви можете контролювати використання cookies як на нашому сайті, так і в налаштуваннях вашого браузера.
4.1 Налаштування на сайті
Керування cookies trapelvost
Необхідні cookies
Забезпечують базову функціональність сайту
Функціональні cookies
Покращують ваш досвід користування
Аналітичні cookies
Допомагають нам покращувати сайт
Маркетингові cookies
Персоналізують контент та рекламу
4.2 Налаштування в браузері
Інструкції для популярних браузерів:
Google Chrome
Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie
Mozilla Firefox
Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie
Safari
Налаштування → Конфіденційність → Керування веб-сайтами
Microsoft Edge
Налаштування → Файли cookie і дозволи сайтів
Увага: Відключення необхідних cookies може призвести до неправильної роботи сайту та онлайн платформи trapelvost.
5. Сторонні cookies
Прозорість: Ми використовуємо сторонні сервіси для покращення функціональності сайту. Кожен з них має власну політику cookies.
5.1 Сервіси, які ми використовуємо
| Сервіс | Призначення | Тип cookies | Політика конфіденціальності |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Веб-аналітика | Аналітичні | Політика Google |
| Facebook Pixel | Маркетинг | Маркетингові | Політика Facebook |
| YouTube | Відео контент | Функціональні | Політика YouTube |
| Zoom | Онлайн заняття | Функціональні | Політика Zoom |
| Stripe | Платежі | Необхідні | Політика Stripe |
5.2 Контроль сторонніх cookies
Ви можете контролювати сторонні cookies через:
- Налаштування нашого сайту: відключити певні категорії
- Налаштування браузера: блокувати сторонні cookies
- Платформи відмови: відписатися від реклами
- Приватний режим: використовувати інкогніто режим
6. Безпека та захист
Наша гарантія: Ми забезпечуємо високий рівень захисту всіх cookies та пов'язаних з ними даних.
6.1 Заходи безпеки
- Шифрування: SSL-сертифікати для захисту передачі даних
- Обмежений доступ: лише уповноважені співробітники
- Регулярні аудити: перевірка систем безпеки
- Мінімізація даних: збираємо лише необхідну інформацію
- Автоматичне видалення: застарілі cookies видаляються
6.2 Захист від зловживань
- Secure: передача лише через HTTPS
- HttpOnly: недоступні для JavaScript
- SameSite: захист від CSRF атак
- Path: обмеження області дії
- Max-Age: автоматичне видалення
7. Часті питання (FAQ)
8. Оновлення політики cookies
8.1 Повідомлення про зміни
Ми завжди інформуємо про зміни в політиці cookies заздалегідь через:
- Банер на сайті за 14 днів до набуття чинності
- Електронне повідомлення зареєстрованим користувачам
- Сповіщення в мобільному додатку
- Пости в соціальних мережах
8.2 Історія змін
15 липня 2025
Поточна версія політики cookies. Додано детальну інформацію про сторонні сервіси.
10 березня 2025
Оновлено розділ про аналітичні cookies та додано інформацію про A/B тестування.
22 грудня 2024
Перша версія політики cookies при запуску сайту trapelvost.
9. Корисні ресурси
9.1 Додаткова інформація
Що таке cookies?
Детальне пояснення файлів cookie та їх призначення
Конфіденційність в інтернеті
Поради щодо захисту особистих даних
Налаштування браузера
Покрокові інструкції для всіх браузерів
Мобільні налаштування
Керування cookies на мобільних пристроях
9.2 Зв'язані документи
- Політика конфіденціальності - як ми захищаємо ваші персональні дані
- Умови використання - правила користування сайтом та послугами
- Головна сторінка - повернутися до сайту trapelvost
Питання про cookies?
Якщо у вас виникли питання щодо використання cookies на нашому сайті, ми готові допомогти:
Ми відповімо на всі ваші запитання протягом 24 годин